Dystrybutory paliwa to podstawa. Klient zwraca uwagę nie tylko na koszt i jakość spieniężanego paliwa, ale również na łatwość serwisu i estetykę samego dystrybutora. Oczywiście, im kreatywniej jest skonstruowana stacja paliw i im atrakcyjniejsze jest jej wykończenie, tym obficiej powinniśmy oczekiwać na zyskanie sobie stałych klientów, którzy zakodują nasz obiekt i z chęcią powrócą do niego w przyszłości. Fakt, iż nikt nie pragnie, aby zbiornik paliwa zapełniła jakaś podejrzana ciecz na podstawie benzyny, lecz w rzeczywistości nie mająca z nią wiele wspólnego.

Woda, różne oleje opałowe, eter i wiele pozostałych, fantazja i kreatywność oszustów spieniężających benzynę nie zna zahamowań, z tego powodu kierowcy preferują decydować się na sprawdzone, firmowe obszary, naznaczone godłem działalności gospodarczej, działającej na terenie całego kraju. Nasz dystrybutor paliwowy jest w tej sytuacji poniekąd już odgórnie określony na niefart. Lecz wcale nie musi tak być, przy odpowiednim podejściu teoretycznym, reklamowym oraz odpowiedniej kreatywności możemy sobie zapewnić wygraną, licząc się oczywiście z tym, iż prawdopodobnie będzie trzeba na niego chwilę zaczekać.

Ale czy to źle? Przecież jesteśmy zdecydowani na długoterminową działalność, jaka jest związana z ciągłym podążaniem do o wiele efektywniejszego spełniania popytu klientów, wychodzenia im na wprost ich potrzebom. Jedyną rzeczą, której absolutnie nie wolno nam czynić, to oszczędzać na formie. Dystrybutor paliwowy musi być wybitny i ewidentnie efektywny, nawet jeśli zdecydowaliśmy się na zapewnienie konsumentom obsługi, co jest relatywnie niewiele znanym postulatem. Dla nas, jako posiadaczy punktu paliwowego zbiornik paliwa klienta musi być świętością. Budowa stacji paliw musi przebiegać idealnie. Cóż z tego, że zyskamy parę złotych, oszukując go na jakości benzyny? Nawet jeżeli osiągniemy kilkadziesiąt, to powinniśmy posiadać pewność, że konsument już ani raz do nas nie wróci, prawdopodobnie straci samochód no i nade wszystko ostrzeże znajomych przed korzystaniem z naszych usług – dlatego warto zainwestować, konkretnie wszystko rozplanować oraz być nastawionym na długookresowy tryumf.