Jak prowadzić Telekonferencje
Jeśli uczestniczysz w telekonferencjach bądź organizujesz telekonferencje ważne jest, aby poprowadzić takie spotkanie profesjonalnie i efektywnie.Jeśli odłożysz słuchawkę po przeprowadzonej telekonferencji, dobrze, żebyś miał poczucie, że zrealizowałeś wszystkie cele złożone przed telekonferencją, a nie zmarnowałeś 30 minut swojego cennego czasu.
Przeczytaj poniższe sugestie jak uczynić spotkanie telekonferencyjne efektywnym.
Przed telekonferencją
Przygotuj się przed telekonferencją:
poinformuj uczestników telekonferencji o dacie i czasie telekonferencji
przekaż uczestnikom jakie rzeczy muszą przygotować na telekonferencję
wyślij wcześniej agendę telekonferencji
upewinj się, że znajdujesz się w cichym miejscu, gdzie nie będzie żadnych zakłóceń w tle
wyłącz call waiting, wycisz telefony oraz inne urządzenia
Rozpoczęcie telekonferencji
Rozpoczynaj teleknferencje w wyznaczonym czasie. Zrób krótkie wprowadzanie oraz przedstaw agendę spotkania. Oto kilka porad:
wdzwoń się na czas albo krótko przed telekonferencją
poproś uczestników o przedstawienie się, tak żebyś wiedział kto jest aktualnie na mostku telekonferencyjnym.
przedstaw krótko i sprawnie agendę telekonferencji
pamiętaj, aby nie przełączać telefonu na hold, gdyż pozostali uczestnicy telekonferencji usłyszą muzykę i będą zdezorientowani
Podczas połączęnia telekonferencyjnegoproś wybraną grupę osób, a nie wszystkich o odpowiedź na pytanie
proszanie tematów nie związanych z agendą przenieś na koniec spotkania bądź na inną spotkanie telekonferencyjne
postaraj się zaangażować w dyskusję wszystkich uczestników
podsumuj dyskusję
ustal termin następnej telekonferencji
Porady jak polepszyć jakość połączenia Następujące wskazówki mogą być pomocne w niwelowaniu zakłóceń podczas telekonferencji. urządzenia elektroniczne (takie jak blackberry, telefony komórkowe, laptopy, radia) mogą interferować z linią telefoniczną jeśli znajdują się zbyt blisko telefonu. Jeśli to możliwe umieść je w odpowiedniej odleglości, aby nie wprowadzały. jeśli chesz połączyć sie na drugiej linii rozłącz się z telekonferencji, gdyż w przeciwnej sytuacji uczestnicy telekonferencji usłyszą music on hold. kiedy wprowadzasz PIN telekonferencje nie wyciskaj klawiszy zbyt szybko. Wyłącz także tryb głośnomówiący, gdyż powstające echo może spowodować błąd w PIN telekonferencje. w trakcie sesji pytań uczestnicy telekonferencje powinni mówić do słuchawek i nie korzystać z trybu głośnomówiącego. Unikniesz wówczas zakłóceń telekonferencji. w sytuacji gdy będziesz korzystał z telefonu konferencyjnego sprawdź wcześniej głośność oraz czułość mikrofonu, tak aby dobrac optymalnie parametery zanim rozpoczniesz telekonferencje. W kolejnych artukułach przygotujemy dla Was materiały pozwalające sprawnie przgytować sie do telekonferencji, przeprowadzić telekonferencje.Data dodania 2010-03-29 07:22:37
Kategoria Firmy