Stale zwiększająca się liczba banków a nawet przedsiębiorstw handlowych by odzyskać swoje należności nieopłacone w terminie korzysta z usług , które proponuje windykacja na zlecenie. Zlecają odpowiednim firmom zadania wiążące z przesłaniem na adres zalegających z opłatą klientów monitów , które przypominają termin opłaty a także telefoniczny kontakt z indywidualnym klientem w celu ustalenia sposobu czy terminu spłaty zaległego zobowiązania.

W przypadku nawet kilku dni spóźnienia się z terminem zapłaty raty, lub zapłacenia wymaganego rachunku natychmiast rozpoczyna swoją działalność windykacja świadczona przez firmę zewnętrzną. Należy jednak pamiętać, że firmy , które świadczą tego rodzaju usługi nie mają uprawnień do prowadzenia przymusowej egzekucji tak jak może to robić komornik czy inne organy skarbowe a ich praca może jedynie bazować na negocjacjach ze wskazanymprzez zleceniodawcę klientem.